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Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
FAQs

FAQ durchsuchen

  • Willkommen bei den FAQs der Smarter Surfaces Whiteboard-Farbe. Nachfolgend finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.

    • Anwendung

      Um eine perfekte Whiteboard Wand zu erhalten, sollten Sie folgendes beachten:

      • Das Grundieren der Fläche glättet den Untergrund zum einen und verhindert, dass die Smart Whiteboard-Farbe vom Untergrund absorbiert wird.
      • Bitte verwenden Sie für die Grundierung und die Smart Whiteboard-Farbe unterschiedliche Farbwalzen, da Wasser, beispielsweise nach der Reinigung, die Smart Whiteboard-Farbe beeinträchtigen würde.
      • Die Smart Whiteboard-Farbe reicht nur für die angegebene Quadratmeterzahl. Das Strecken der Farbe beeinflusst die Leistung der Whiteboard-Farbe.
      • Streichen Sie die Wand ausreichend. Auch wenn dies eine spezielle, einschichtige Farbe ist, muss die Farbwalze trotzdem 10 Mal über die Fläche geführt werden.

      Sobald die Farbe korrekt aufgetragen wurde und ausreichend getrocknet ist, hat die preisgekrönte Smart Whiteboard-Farbe eine Leistungsgarantie von 10 Jahren.


      Wie trage ich die Whiteboard Farbe auf?


    • Grundieren und Versiegeln

      Kann die Farbe auf jeglicher Oberfläche aufgetragen werden?

      Smart Whiteboard-Farbe kann nahezu auf jeder glatten Oberfläche aufgetragen werden (Glas, Metall, Beton, Holz, usw.). Wenn Sie Smart Whiteboard-Farbe Transparent auf eine bereits gestrichene Wand auftragen wollen, empfehlen wir Ihnen unsere Smart Transparent Grundierung für eine bessere Leistung. Falls Sie Smart Whiteboard-Farbe Weiß benutzen ist es sehr wichtig, dass Sie die Fläche zunächst mit einer qualitativ hochwertigen, auf Wasser basierenden Grundierung bearbeiten. Hierzu empfehlen wir Ihnen unsere eigens entwickelte Smart Grundierung.

      Smart Whiteboard-Farbe Weiß funktioniert am besten, wenn Sie diese auf eine weiße Wand auftragen. Zunächst ist es jedoch wichtig, die Fläche vor dem Auftragen der Whiteboard-Farbe zu grundieren. Die Smart Whiteboard-Farbe Transparent kann über jede Farbe (außer Weiß) aufgetragen werden. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Smart Whiteboard-Farbe Transparent die Farbe einer weißen Fläche leicht verändert.

      Weshalb muss ich zuerst die Oberfläche grundieren oder versiegeln?

      Grundierungen und Versiegelungen helfen Ihnen eine glatte Oberfläche zu erhalten. Außerdem verhindert die Grundierung, dass die Whiteboard-Farbe von der Wand / dem Untergrund absorbiert wird und so die Funktionalität der Wandfarbe minimiert.

      Mit welcher Heizung kann ich erreichen, dass die Grundierung schneller trocknet?
      Kann eine Infrarotlampe für das Trocknen der Grundierung verwendet werden?

      Warme Luft und ein normaler Ventilator können dazu verwendet werden, den Trocknungsprozess zu beschleunigen. Eine Infrarotlampe ist ebenfalls in Ordnung, aber vermeiden Sie es, die Infrarotlampe zu nah an der Fläche aufzustellen.

      Kann ich mit der Smart Whiteboard-Farbe die Smart Magnetfarbe oder den Smart Magnetputz
      überstreichen?

      Ja, tragen Sie Smart Whiteboard-Farbe über die Magnetfarbe auf. Sie erhalten dadurch eine Whiteboard Wand, die zudem auch als Magnetwand fungiert. Sie können unseren Smart Magnetputz auftragen, wenn Sie eine starke Magnetwand kreieren möchten.
    • Geeignete Oberflächen

      Kann Smart Whiteboard-Farbe auf jeder Oberfläche aufgetragen werden?

      Smart Whiteboard-Farbe kann nahezu auf jeder glatten Oberfläche aufgetragen werden (Glas, Metall, Beton, Holz, usw.). Wenn Sie Smart Whiteboard-Farbe Transparent auf eine bereits bunte Fläche auftragen möchten, empfehlen wir Ihnen unsere Smart Grundierung Transparent für eine bessere Leistung. Falls Sie Smart Whiteboard-Farbe Weiß benutzen ist es sehr wichtig, dass Sie die Fläche zunächst mit einer qualitativ hochwertigen, auf Wasser basierenden Grundierung bearbeiten, um eine perfekte beschreibbare Wand zu erhalten. Hierzu empfehlen wir Ihnen unsere eigens entwickelte Smart Grundierung.

      Smart Whiteboard-Farbe Weiß funktioniert am besten, wenn Sie diese auf eine weiße Oberfläche auftragen. Zunächst ist es jedoch wichtig, die Fläche vor dem Auftragen der Whiteboard-Farbe zu grundieren. Die Smart Whiteboard-Farbe Transparent kann über jede Farbe (außer Weiß) aufgetragen werden. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Smart Whiteboard-Farbe Transparent die Farbe einer weißen Fläche leicht verändert.

      Kann ich die Wandfarbe auf Glas streichen?

      Ja, tragen Sie jedoch für ein weißes Finish zunächst eine weiße Grundierung auf Wasserbasis auf. Die Smart Whiteboard-Farbe Transparent können Sie direkt auf das Glas streichen.

      Kann ich die Wandfarbe auf Holz streichen?

      Ja, vergewissern Sie sich jedoch, dass die Oberfläche glatt ist. Nutzen Sie Spachtelmasse um eventuelle Löcher aufzufüllen und tragen Sie eine Grundierung auf. Schleifen Sie nach jeder Schicht Grundierung die Oberfläche leicht ab bevor Sie die nächste Schicht auftragen.

      Kann ich mit der Wandfarbe eine Tapete überstreichen?

      Ja, bei der weißen Wandfarbe tragen Sie ein bis zwei Schichten unserer Grundierung auf. Bei der transparenten Wandfarbe tragen Sie ein bis zwei Schichten unserer transparenten Grundierung auf (falls Ihre Tapete porös ist). Smart Whiteboard-Farbe kann nicht auf eine Strukturtapete gestrichen werden.

      Kann die Wandfarbe im Außenbereich verwendet werden?

      Ja, unsere Wandfarbe ist bei Temperaturen bis zu -16 Grad getestet worden und ist UV Licht resistent. Trotzdem sollte die Fläche geschützt und trocken sein, um die beste Leistung Ihres Whiteboards zu garantieren. Bitte bedenken Sie, dass die Smart Whiteboard-Farbe nicht für längere Zeit unter null Grad Celsius aufbewahrt werden sollte.

      Verfärbt sich die beschreibbare Wand gelb im Sonnenlicht?

      Unsere Smart Whiteboard-Farbe wird auch in sehr heißen Klimazonen, beispielsweise in Australien sowie im Nahen Osten, verwendet. UV-Beständigkeit bedeutet, dass Whiteboard-Wände, selbst in heißen Klimazonen, nicht vergilben.

      Kann ich die Wandfarbe auf Fußböden verwenden?

      Die Whiteboard-Farbe wurde bisher nicht auf Rutschfestigkeit getestet. Wie alle gestrichenen oder lackierten Flächen wird sie wahrscheinlich mit der Zeit durch die starke Beanspruchung verschleißen. Unsere Leistungsgarantie gilt für eine trocken abwaschbare Wandfarbe, jedoch nicht darüber hinaus.

      Kann ich Smart Whiteboard-Farbe zur Reparatur eines trocken abwaschbaren Whiteboards verwenden?

      Unsere Smart Whiteboard-Farbe ist ein ideales Produkt zur Reparatur von trocken abwaschbaren Wänden. Die Smart Whiteboard-Farbe kann direkt, ohne die Verwendung von Grundierungen, auf ein altes Whiteboard gestrichen werden. Stellen Sie lediglich sicher, dass keine Marker-Spuren vorhanden sind. Bei schwarzen Kreidetafeln empfehlen wir, vor der Anwendung von Smart Whiteboard-Farbe alte Kreidereste mit einem feuchten Tuch von der Oberfläche zu entfernen und anschließend eine Schicht weiße Grundierung auf Wasserbasis aufzutragen.

      Kann ich die Fläche mit einem Beamer verwenden? – Reflektiert die Fläche stark?

      Smart Whiteboard-Farbe kann als Projektionsfläche verwendet werden, auch wenn sie nicht als solche entwickelt wurde. Viele unserer bisherigen Kunden nutzen die Wandfarbe jedoch genau zu diesem Zweck. Sollten Sie eine 'Lücke' entdecken, positionieren Sie Ihren Beamer anders. Wenn Sie einen hochauflösende Leinwand für Ihre Projektionen benötigen, empfehlen wir Ihnen unsere Smart Leinwandfarbe. Wenn Sie eine Leinwand kreieren wollen, die sowohl beschreibbar als auch gleichzeitig eine Projektionsfläche ist, wählen Sie die Smart Whiteboard- und Leinwandtapete aus.
    • Verschüttete Mengen

      Smart Whiteboard Farbe kann mit auf Xylene basierenden Reinigern entfernt werden. Dieser steht üblicherweise in Baumärkten sowie Autowerkstätten zum Verkauf.

    • Verwendung

      Es ist ganz einfach! Benutzen Sie eine Wand mit unserer Smart Whiteboard-Farbe genauso, wie Sie ein herkömmliches Whiteboard verwenden würden. Schreiben Sie etwas, wischen Sie es wieder ab – und wiederholen Sie das Ganze für viel kreatives Arbeiten!


      Nutzen Sie, wie auch mit herkömmlichen Whiteboards, qualitativ hochwertige Whiteboard-Marker und Reinigungsprodukte (erhältlich in unserem Onlineshop).


      Besuchen Sie die Unterseite „Verwendung“ auf unserer Website, um Ideen zu sammeln, wie Sie mit unseren Produkten besser arbeiten können.

    • Marker

      Unsere Smart Whiteboard-Farbe ist so entwickelt, dass die beschreibbare Wand oder Fläche mit allen handelsüblichen, hochwertigen Whiteboard-Markern verwendbar ist. Um sicher zu gehen, dass die Marker kompatibel sind, empfehlen wir Ihnen die Marker aus unserem Onlineshop. Diese wurden auf ihre Kompatibilität mit der Smart Whiteboard-Farbe getestet.

      Kann ich einen Permanent-Marker verwenden?

      Nein, wie bei üblichen Whiteboards ist Smart Whiteboard-Farbe nicht für Permanent Marker geeignet. Sollten Sie aus Versehen einen Permanent-Marker verwendet haben, empfehlen wir Ihnen unseren Permanenter Tinten-Entferner 125ml zur Reinigung.

      Wie kann ich Permanent Marker entfernen?

      Zum Entfernen des Permanent Markers verwenden Sie unseren Smart Permanenter Tinten Entferner 125ml. Dieser ist in unserem Onlineshop erhältlich. Dies ist ein Spezialreiniger zur Entfernung von hartnäckigen Flecken auf Whiteboards und Whiteboard Flächen.
    • Reinigung

      Sie können Ihre Smart Whiteboard Oberfläche mit einem Mikrofaser Reinigungstuch oder einem handelsüblichen, trockenen oder leicht angefeuchtetem Tuch reinigen. Für eine einfachere Reinigung können Sie jedes Standard-Whiteboard Reinigungsspray verwenden. Bei hartnäckigen Flecken empfehlen wir unseren Smart Permanenter Tinten Entferner 125ml.

      Während der ersten 30 Tagen empfehlen wir Ihnen Ihre Whiteboard Wand oder Fläche jeden Tag mit dem Mikrofaser Reinigungstuch zu reinigen. Nach den 30 Tagen empfehlen wir die Fläche gründlich mit dem Standard-Whiteboard Reiniger zu reinigen.

      Auf meiner Wand sind 'Schatten' oder große 'Lücken' zu sehen. Wie sind diese entstanden?

      Dies ist höchstwahrscheinlich auf falsche Anwendung oder auf das Strecken der Farbe zurückzuführen. Unsere Anwendungsanleitung muss beim Streichen befolgt werden. Die Wandfarbe ist so entwickelt, dass sie nicht gestreckt werden kann und nur für die angegebene Fläche ausreicht.

      Auf meiner Wand sind 'Schatten' entstanden. Wie kann ich diese entfernen?

      Wir empfehlen Ihnen in dieser Situation den Permanenten Tintenentferner zu verwenden. Bei diesem Produkt handelt es sich um ein leistungsstarkes Reinigungsspray, das nicht zur täglichen Reinigung geeignet ist oder verwendet werden sollte. Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn es mit einem Produkt Probleme gibt. Senden Sie in diesem Fall bitte eine Email mit einem Bild der betroffenen Fläche, Ihrer Bestellnummer sowie Ihrer Flächengröße (in Quadratmetern), an kundenservice@smartersurfaces.com.

      Kann ich meine beschreibbare Whiteboard Wand mit Alkohol reinigen?

      Wiederholter Gebrauch von Alkohol kann dazu führen, dass sich die Unversehrtheit der Fläche und deren Leistung verschlechtert. Wir haben verschiedene Reinigungsmittel entwickelt, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen und die der erwarteten Qualität gerecht werden. Sie können unser gesamtes Sortiment an Whiteboard Reinigungsmittel hier sehen.
    • Produktsortiment

      Stehen verschiedene Farben zur Auswahl?

      Smart Whiteboard-Farbe ist in Weiß oder in Transparent erhältlich. Die transparente Farbe erlaubt es Ihnen, Ihre originale Wandfarbe oder das Wanddesign beizubehalten.

      Ist die Farbe in verschiedenen Größen verfügbar?

      Smart Whiteboard-Farbe ist in 2 verschiedenen Größen erhältlich: 2m² und 6m². Diese Gebinde können kombiniert werden, um größere Flächen zu erstellen.

      Benötige ich eine spezielle Walze?

      Ja, jedes Kit enthält eine speziell entwickelte Farbwalze für die Verwendung von Smart Whiteboard Farbe.
    • Kit-Inhalt

      Jedes Smart Wall Paint Kit (transparent und weiß) enthält mehr als nur Farbe! Jedes Kit wird mit den folgenden Artikeln geliefert:


      Artikel 2m² 6m²
      Smart Whiteboard Farbe Komponent A 2 6
      Smart Whiteboard Farbe Komponent B 1 1
      Farbwalze 1 1
      Malerbügel 1 1
      Schleifblock 1 1
      Handschuhe 1 1
      Mikrofaser Reinigungstuch 1 1
      Anwendungsanleitung 1 1
    • Sicherheit

      Muss ich beim Streichen Schutzkleidung tragen?

      Verwenden Sie die im Kit mitgelieferten Handschuhe, wenn Sie die Smart Whiteboard-Farbe auftragen. Zusätzlich empfehlen wir das Tragen einer Schutzbrille. Sorgen Sie zu jeder Zeit dafür, dass der Raum gut durchgelüftet wird.

      Ist Smart Whiteboard-Farbe leicht entflammbar?

      Smart Whiteboard Farbe ist ab 70 Grad Celsius / 158 Grad Fahrenheit entflammbar.

      Wie entfernt man Farbe von der Haut?

      Es gibt zwei Möglichkeiten, Whiteboard-Farbe von der Haut zu entfernen. Die erste Option ist, Salz in warmes Wasser zu mischen und Ihre Hände mit der Lösung zu spülen. Oder Sie verwenden Sandseife, welche in jedem guten Baumarkt oder Autowerkstatt erhältlich ist.
    • In Kombination mit

      Wussten Sie schon, dass Sie unsere Produkte miteinander kombinieren können und so die Funktion Ihrer Oberfläche erweitern können?

      Für mehr Informationen darüber, wie unsere Produkte kombiniert werden können und Ihnen somit eine doppelte oder dreifache Funktion geben, klicken Sie hier.

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